| Личная информация |
| Ф.И.О: |
Андрей
|
| Возраст: |
не имеет значения
|
| Пол: |
Женский
| | тел.: |
0637737056
|
| E-mail: |
kory2003@ukr.net
|
| Требования и условия |
| Категория: |
Руководство, HR
|
| Образование: |
высшее
|
| График работы: |
полный день
|
| Место работы: |
не имеет значения
|
| Резюме: |
Образование:
Бакалавр «Менеджмент»
Опыт работы :
28.01.09- 31.03.2010 ООО»ТАС-Фарма» (МП «Даша»)
Руководитель отдела доставки
- управление и организация еффективной деятельности отдела доставки;.
- ежемесечное формирование и сверка сводных счетов по препаратам, отпущенным страховым компаниям аптеками сети;
- составление и контроль ежемесячных финансовых отчётов по компаниям-партнёрам;
- разработка мотивационных проектов для повышения качества и продуктивности труда работников отдела;
- организация мер по сохранению товаро-материальных ценностей в процессе доставки;
- заключение договоров, организация работы курьерской службы, подбор и обучние персонала, проведение переговоров;
- разработка и внедрение новых проектов;
- развитие альтернативных каналов продаж;
- логистика (составление оптимальных маршрутов передвижения водителей и курьеров, согласно принятых заказов и пр.)
05.05.2008 –по 30.10.2009 Universal Bank
Руководитель группы отдела альтернативных продаж
- развитие и продвижение нового банковского продукта на рынке;
- формирование подбор и обучение команды в рамках проекта;
- расширение и развитие партнерской сети.
С 01.02.2007- 05.2008 ООО «Банк Ренессанс Капитал»
Руководитель группы по продаже кредитов.
- планирование ( формирование графика работы Кредитных представителей, ежемесячное составление плана работ направленных на увеличение объема продаж, развитие кредитных представителей);
- организация (открытие новых POS согласно Процедуре, документооборот с подразделениями Банка (HR) при приеме новых сотрудников, корректировка работы кредитных представителей с учетом часов наибольшей загрузки);
- командная работа ( участие в тренингах по подготовке КП, поддерживание обратной связи с кредитными представителями);
- координация (действия других подразделений при открытии новых POS (в части Customer Service) согласно Процедуре, а так же координация работы в случае возникновения любых проблем в подотчетных POS);
- Commanding (доведение планов до каждого кредитного представителя, Своевременное информирование кредитных представителей о новых продуктах, изменениях в рабочей процедуре);
- контроль (составление отчетности по группе КП, контроль выполнения планов POS группы и каждого кредитного представителя в отдельности, осуществление мониторинга работы КП при работе с Клиентами, корректности и полноты подаваемой им информации, использования в работе результатов тренингов)
- Organization's representative (поддерживать постоянный контакт (встречи) с руководством магазинов присутствия POS (еженедельно общаться с руководством магазинов-партнеров, выслушивать их пожелания*претензии и, с учетом полученной от кредитных представителей встречной информации, разрешать возможные конфликтные ситуации.,организовывать и проводить семинары по продуктам банка для персонала магазина).
С 19.07.2006 по 31.01.2007 ООО «Банк Ренессанс Капитал»
Кредитный специалист
• продажа кредитных продуктов Банка;
• привлечение и консультация клиентов;
• оформление заявок клиентов и кредитного договора;
• информирование клиентов Банка по всем вопросам, связанным с оформлением и оплатой кредита.
с 11.04.2002-14.06.2006 ООО «Курьерская служба доставки»
Начальник отдела международных отправлений
Работа с базой данных (АРМ), ведение ежедневных финансовых отчетов, составление и коррекция графика работы отдела, а также деловые контакты с представителями организации в других городах Украины.
Знание языков
Украинский, русский – свободно, английский – базовый.
Работа с компьютером
Квалифицированный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Outlook)
Навык работы с Internet (MS Explorer) и E-mail(Outlook Express),
Имею домашний ПК с доступом в Internet.
Специальные навыки:
Сертификат о прохождении тренинга «Техники активных
продаж"
Награда ООО «Банк Ренессанс Капитал» - «За наибольшее
количество открытых точек продаж»
Интересы и увлечения
Литература по менеджменту и управлению, компьютер, изучение экзотических молюсков.
|
|
| |
